Winterattic——帳號及資料刪除
本文件為參考譯本。如內容有任何歧異，以英文版本為準（大韓民國境內之使用者以韓文版本為準）。
本頁說明如何在 Winterattic（winterattic.com）應用程式中刪除您的帳號及資料。 本頁由 AlienPeoples 提供。
在應用程式中刪除
- 開啟 Winterattic 應用程式。
- 前往設定畫面。
- 選擇刪除帳號。
- 依指示輸入確認文字，並繼續進行刪除。
刪除將立即處理，無須另經核准程序。
如無法使用應用程式
如您遺失裝置或已刪除應用程式，可向下列地址申請刪除。
- 收件人——support@alienpeoples.com
- 主旨——
[帳號刪除] Winterattic - 內文——與您帳號連結的電子郵件地址（如未連結，請提供應用程式內設定畫面 底部顯示的帳號識別碼）
確認您的身分後，我們將於 7 個營業日內處理申請並回覆結果。
將被刪除的資料
刪除帳號時，下列資料將永久刪除且無法復原。
- 帳號資訊——您的登入帳號及已連結的電子郵件地址
- 聊天——所有聊天紀錄及往來的每一則訊息
- 記憶——自聊天中儲存的記憶項目及其封存副本
- 您的 Cookie——餘額及使用紀錄。免費 Cookie（免費發放及獎勵）將失效， 且不得退款。🔴 如您尚有儲值 Cookie，請於刪除帳號前申請返還 ——刪除後，我們須核對您的付款紀錄才能處理，所需時間較長 （服務條款第 7 條）
- 創作內容——您從未公開的角色（製作中的草稿及不公開的作品） 及其圖片
- 評價及收藏——讚／倒讚，以及您收藏的角色
- 同意紀錄——您同意條款的紀錄及年齡確認紀錄
🔴 如同一帳號連結多個應用程式，所有已連結應用程式的資料將一併刪除。 如您以同一帳號使用 AlienPeoples 的其他應用程式，該等資料亦將被刪除。
不會刪除的資料
- 付款紀錄——依大韓民國《電子商務等消費者保護法》（Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce）， 付款及商品供應紀錄將保存 5 年。此等紀錄僅用於核對付款， 不會與可識別您的其他資訊連結。
- 匿名統計——經彙整而無法識別個人的使用統計，不屬於刪除對象。
- 用於限制重新註冊的識別碼——為防止濫用帳號刪除（例如 反覆取得免費權益），刪除帳號後 15 日內您無法以同一帳號（電子郵件或社群登入） 再次使用本服務。為此，我們僅以單向雜湊值（無法還原原文）形式 保存您的電子郵件地址及帳號識別碼 15 日，其後自動刪除。
- 您已公開的角色——公開角色即授權使該角色可供其他使用者聊天， 因此您已公開的角色於您刪除帳號後仍會保留。 但創作者署名及製作表單的原文將被刪除，該角色將自首頁移除， 且無法再與其開始新的聊天。 您從未公開的角色依上述方式刪除。
- 其他使用者的聊天——其他使用者與您製作之角色的聊天屬於該等使用者之資料， 不予刪除。
- 已去識別化的圖片副本——與您或任何聊天均無連結之角色 AI 生成圖片副本 （依服務條款第 8-3 條用於宣傳）。其中不含聊天內容及可識別您的資訊， 並於角色創作者拒絕宣傳使用或角色被刪除時刪除。
處理時間
刪除申請將立即處理。申請後帳號存取將立即封鎖， 因此您亦無法從其他裝置登入。如因暫時性系統錯誤而未完成刪除， 將自動重試並於 3 日內完成。